Что такое страховая платформа?

Разработка страховых платформ обеспечивает столь необходимое решение сложностей управления страховыми процессами. Эти платформы предназначены для оптимизации и интеграции различных областей страховых операций. Платформы разработки страховых услуг — это программные решения, используемые поставщиками страховых услуг для поддержки и управления андеррайтингом полисов, управлением претензиями, обслуживанием полисов и управлением соблюдением требований. Страховые платформы также помогают страховым компаниям улучшать обслуживание клиентов, сокращать операционные расходы и улучшать управление рисками.

Преимущества платформ

• Первое преимущество платформы разработки страховых услуг заключается в том, что она упрощает андеррайтинг. Платформа предоставляет простой в использовании интерфейс, который позволяет страховщикам собирать точную информацию и быстро анализировать уровни риска. Страховщики могут принимать обоснованные решения на основе данных в режиме реального времени, что, в свою очередь, позволяет им предоставлять персонализированные ставки полиса. Такой подход помогает страховщикам оправдать ожидания клиентов, которые ищут индивидуальные полисы.
• Второе преимущество платформы разработки страховых услуг заключается в том, что она улучшает управление претензиями. Неинтегрированные системы страхования могут привести к задержкам в процессе рассмотрения претензий. Однако платформы разработки страховых услуг могут автоматизировать несколько процессов, таких как обработка претензий, оценка убытков и вынесение судебных решений. В результате претензии обрабатываются в режиме реального времени, что, в свою очередь, позволяет страховщикам быстрее предоставлять услуги страхователям. Кроме того, страховые платформы, оснащенные решениями для обнаружения мошенничества, могут помочь страховщикам выявлять и пресекать мошеннические претензии.
• Третье преимущество платформы разработки страховых услуг заключается в упрощении обслуживания полисов. Благодаря интегрированной платформе, которая может подключаться ко всем системам, используемым для администрирования полисов, страховщики могут предоставлять клиентам превосходное обслуживание. Страховые платформы могут предоставлять держателям полисов порталы самообслуживания, которые позволяют им управлять своими полисами и получать доступ к службам поддержки. Такие порталы могут предоставить страховым клиентам доступ к информации об их полисах, историях платежей и претензиях. Этот повышенный уровень прозрачности является одним из способов, с помощью которых страховщики работают над построением долгосрочных отношений со страхователями.
• Четвертое преимущество платформы развития страхования заключается в том, что она улучшает управление рисками. Страховые компании могут использовать данные, полученные с помощью платформы, для предоставления ценной информации о рисках держателям полисов. Зная о рисках, страхователи могут принимать обоснованные решения о своих инвестициях. Кроме того, модели расширенной аналитики могут помочь страховщикам выявлять рыночные тенденции и принимать обоснованные решения относительно запуска продуктов и ценообразования.
• Пятое преимущество платформы разработки страховых услуг заключается в том, что она упрощает управление соблюдением требований. Такие системы предоставляют страховщикам доступ к актуальной нормативной информации и помогают им соблюдать изменяющиеся законы и правила. Страховщики могут выполнять задачи, связанные с соблюдением нормативных требований, во всей своей организации, включая нормативную отчетность, управление нормативными предупреждениями и мониторинг документации.